ตลาดขนส่งโลจิสติกส์ไทย: การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในยุค Shoppertainment ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ตลาดขนส่งโลจิสติกส์ในประเทศไทยได้เผชิญกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ สืบเนื่องจากพฤติกรรมการซื้อสินค้าของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว วันนี้เราจะมาวิเคราะห์ภาพรวมของตลาดนี้กัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในปี 2024 ที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญ การเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมผู้บริโภค: จาก Social Commerce สู่ Shoppertainment ต้องบอกว่าพฤติกรรมการซื้อสินค้าของผู้บริโภคไทยได้เปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก จากเดิมที่การขายสินค้าผ่าน Social Commerce เป็นที่นิยม แต่ปัจจุบันกลับถูกแย่งชิงส่วนแบ่งการตลาดอย่างมากจากการมาของ Shoppertainment ปัจจุบัน แทบทุกแพลตฟอร์มได้เริ่มนำเสนอวิดีโอสั้นพร้อมฟีเจอร์ “ติดตะกร้า” เพื่อให้ผู้ชมสามารถซื้อสินค้าได้ทันทีขณะรับชม นี่คือหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่ส่งผลให้ตลาดขนส่งในประเทศไทยต้องปรับตัวอย่างรุนแรงและน่าสนใจ Top 5 ผู้ให้บริการขนส่งในประเทศไทย (อัพเดต 20 กันยายน 2024) จากตัวเลขในกราฟ มีประเด็นที่น่าสนใจหลายอย่างที่ควรนำไปวิเคราะห์ต่อ: ไปรษณีย์ไทย (Thailand Post) ยังคงรักษาตำแหน่งผู้นำตลาด โดยมียอดรายได้เพิ่มขึ้นและสามารถพลิกจากการขาดทุนในปีที่แล้วมาเป็นกำไรได้สำเร็จ แฟลช เอ็กซ์เพรส (Flash Express) ก้าวขึ้นมาเป็นอันดับ 2 ของตลาด แสดงให้เห็นถึงการเติบโตอย่างก้าวกระโดด เจแอนด์ที เอ็กซ์เพรส (J&T Express) เติบโตขึ้นอย่างมาก […]
ปี 2021 ใครที่ยังไม่เริ่มขายของออนไลน์ ต้องศึกษาอย่างจริงและต้องปรับตัวขายออนไลน์กันให้มากขึ้นนะคะ พฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนไปมาก ทุกวันนี้อัตราการซื้อของออนไลน์ก็เติบโตมากขึ้นเรื่อย ๆ เลยค่ะ สำหรับใครที่ยังคิดไม่ออกว่าจะเริ่มต้นขายสินค้าอะไรดี ลองมาดูไอเดียสินค้ากันในบล็อกนี้ได้เลยนะคะ 1. อุปกรณ์กีฬา ฟิตเนสหลายแห่งปิดให้บริการชั่วคราว สินค้าอุปกรณ์กีฬาเป็นหนึ่งในสิ่งที่ขายดีมาก ๆ ในช่วงที่มีระบาดโควิดรอบแรก ในเวลานี้ผู้คนเริ่มอยู่บ้านกันมากขึ้นไปออกกำลังกายที่ฟิตเนสก็ไม่ได้ การขายอุปกรณ์กีฬาก็เป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่น่าสนใจนะคะ ไม่ว่าจะเป็น เสื่อโยคะ ดัมเบล อุปกรณ์ยางยืด เชือกกระโดด เป็นต้น เพราะคาดว่าช่วงนี้ผู้คนคงเริ่มมองหาอุปกรณ์สำหรับออกกำลังกายภายในบ้านกันมากขึ้นค่ะ 2. เฟอร์นิเจอร์และอุปกรณ์ตกแต่งบ้าน เมื่อผู้คนเริ่ม Work from home ก็ต้องเริ่มมองหาโต๊ะและเก้าอี้สำหรับนั่งทำงาน และเขาก็จะเริ่มมองรอบตัวมากขึ้น เริ่มอยากหากิจกรรมภายในบ้าน ไม่ว่าจะเป็นการตกแต่งบ้าน หรือการทำอาหาร ดังนั้นอุปกรณ์่เครื่องครัวมีแนวโน้มที่จะขายดี เมื่อช่วงที่โควิดระบาดรอบแรกก็เกิดกระแสการทำบราวนี่ คนฮิตทำกันเยอะมาก ไม่แน่ว่าในช่วงนี้ผู้คนอาจจะสร้างสรรค์เมนูใหม่ ๆ ขึ้นมาอีกครั้งก็ได้นะคะ 3. หน้ากากอนามัย เจลแอลกอฮอล์ สิ่งที่ขาดไม่ได้ในช่วงนี้ คือ หน้ากากอนามัยและเจลแอลกอฮอล์ค่ะ เป็นสิ่งปกติที่คนต้องพกติดตัวกัน ดังนั้นจึงเป็นสินค้าขายดีและมีความต้องการสูง ไม่ว่าจะเป็นหน้ากากแบบผ้าหรือแบบกระดาษก็ขายดีทั้งนั้น หากเราผลิตเองก็อย่าลืมนำหน้ากากสำหรับ “เด็ก” มาขายด้วยนะคะ เพราะจะเป็นอีกทางเลือกที่ทำให้ร้านของเราดูพิเศษมากขึ้น […]
การส่งสินค้าเป็นขั้นตอนสำคัญในการขายของออนไลน์อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ เรียกได้ว่าภารกิจของการขายจะสำเร็จได้นั้น ก็คือเมื่อลูกค้าได้รับสินค้าของเราแล้ว ยิ่งถ้าร้านของเราส่งได้ไวและปลอดภัยของถึงชัวร์ ก็ยิ่งมัดใจคุณลูกค้าไปได้เต็มๆ โดยเฉพาะลูกค้าที่ซื้อของจากร้านของเราเป็นครั้งแรก การทำให้เขามั่นใจว่าของจะถึงมือแน่นอนเป็นเรื่องที่เราจะต้องใส่ใจเป็นพิเศษ เราต้องตรวจเช็คสถานะการจัดส่ง และคอยอัพเดตให้ลูกค้าอยู่เสมอ หรือส่งเลข Tacking แจ้งเลขพัสดุลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าตรวจสอบสถานะเองก็เป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่พ่อค้าแม่ค้ามักทำกัน แต่เราก็ปฎิเสธไม่ได้ ว่าการคอยแจ้งตัวเลขจำนวนมากเหล่านี้ มันเหนื่อยและยุ่งยากจริงๆ ก่อนหน้านี้ เวลาคุณ แจ้งเลขพัสดุลูกค้า คุณมีวิธีการอย่างไรครับ? “โพสหมายเลขพัสดุลงบนหน้าวอลหรือหน้าเพจ รอให้ลูกค้าเข้ามาหาเอง” “ถ่ายรูปสลิปที่ได้จากไปรษณีย์ ส่งให้ลูกค้าดูในแชท” “ไม่ประกาศเลย เหนื่อย แค่จัดการออเดอร์ในแต่ละวันก็จะไม่ไหวอยู่แล้ว” เปลี่ยนความยุ่งยากในการ แจ้งเลขพัสดุลูกค้า ให้ง่ายและสะดวกขึ้น วันนี้! คุณสามารถจัดการเรื่องขนส่งได้ง่ายขึ้นผ่าน SHIPPOP เราช่วยให้คุณออกหมายเลขติดตามพัสดุจากระบบ เพื่อลดระยะเวลาในการแจ้งหมายเลขพัสดุให้กับลูกค้าของคุณ 1. ระบบสร้างหมายเลขติดตามพัสดุ SHIPPOP เรามีบริการสร้างหมายเลข Tracking ให้คุณทันทีหลังจากที่คุณชำระค่าขนส่งแล้ว ยิ่งหากมีออเดอร์ส่งจำนวนมากจากลูกค้า คุณก็แค่ Copy เลข Tracking จากหน้าเว็บไซต์ เพื่อส่งให้กับลูกค้าได้ทันที ซึ่งสามารถใช้หมายเลขได้ทั้ง รหัสรายการ : SPXXXXXXXXX (หมายเลข Tracking ที่ออกโดย SHIPPOP) […]
SHIPPOP ขอพาผู้อ่านทุกท่านมารู้จักกับคุณอภิญญา สินโรจน์ธนากร (แนน) เจ้าของร้าน 55 ink ร้านรับทำป้ายบ้านเลขที่, ป้ายสำนักงาน, ตู้จดหมาย ฯลฯ ที่มาเล่าถึงจุดเปลี่ยนของร้าน จากการขายสินค้าแบบออฟไลน์ มาสู่การขายผ่านทางออนไลน์แบบเต็มตัว เธอต้องเปลี่ยนอะไร และพัฒนาธุรกิจของตัวเองอย่างไรบ้าง ที่ช่วยให้ยอดขายผ่านออนไลน์ของร้านสูงถึงหลัก 1,000 ออเดอร์ต่อเดือน มาแนะนำตัวกันก่อนครับ สวัสดีค่ะ ดิฉันอภิญญา สินโรจน์ธนากร ชื่อเล่นแนน เป็นเจ้าเจ้าของร้าน 55 ink ค่ะ ร้าน 55 INK เป็นร้านที่ขายสินค้าเกี่ยวกับอะไรครับ เรารับทำป้ายต่างๆ เช่น ป้ายบ้านเลขที่ ตู้จดหมาย ป้ายร้านค้า ป้ายสำนักงาน ที่มีคุณภาพ พร้อมออกแบบกราฟฟิคดูสวยหรูและราคาถูก พร้อมกับจัดส่งทั่วประเทศไทยฟรีค่ะ อะไรคือจุดเริ่มต้นที่ทำให้คุณแนนเปิดร้าน 55 INK ครับ แต่ก่อนร้านของเราเป็นร้านทำป้ายที่พบเห็นได้ทั่วไปตามต่างจังหวัดค่ะ เช่น ป้ายไวนิลหรือบิลบอร์ด จนวันนึงลูกค้าของเราที่ทำโครงการหมู่บ้าน ซึ่งเราได้ทำป้ายอิงค์เจ็ทให้เขาอยู่แล้ว เขาถามเราว่าสามารถทำป้ายบ้านเลขที่ให้ด้วยได้ไหม พอเราได้ลองทำก็พบว่าป้ายบ้านเลขที่นั้นมีขนาดเล็กกว่าพวกป้ายไวนิลหรือบิลบอร์ด จึงเกิดเป็นไอเดียว่าน่าจะสะดวกในการทำขายผ่านช่องทางออนไลน์อย่าง Facebook เพราะสามารถส่งสินค้าให้กับลูกค้าได้ง่ายไม่เหมือนป้ายขนาดใหญ่ที่ขนส่งลำบากและต้องมีค่าติดตั้งอีก […]
ปัจจุบัน ร้านค้าออนไลน์ เป็นที่นิยมมากขึ้น เนื่องจากว่าเราไม่จำเป็นต้องออกนอกบ้านไปเจออากาศร้อนๆ ก็สามารถช้อปปิ้งออนไลน์ได้ง่ายๆ ที่บ้านผ่านคอมพิวเตอร์หรือผ่านมือถือของเรา ทำให้หลายๆ คนผันตัวเองมาเป็นพ่อค้าแม่ค้าเปิดร้านขายของออนไลน์มากขึ้น สิ่งหนึ่งที่พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ต้องเลือกนอกจากจะขายสินค้าอะไรแล้วนั้น คือ อยากจะเปิด ร้านค้าออนไลน์ ประเภทไหนที่จะเหมาะกับสินค้าของคุณ วันนี้ SHIPPOP จะพามาดูประเภทของ ร้านค้าออนไลน์ และข้อดีกับข้อเสียของการเปิดร้านแต่ละแบบ
