ในวันที่ 20 กุมภาพันธ์ 2563 ที่ผ่านมา ทางสมาคมอุตสาหกรรมเทคโนโลยีสารสนเทศไทย (ATCI) ได้จัดพิธีประกาศผลการประกวดซอฟต์แวร์ดีเด่นแห่งชาติ Thailand ICT Awards 2020 (TICTA 2020) ภายใต้แนวคิด “Digitalization for New Normal” โดยมี นางวรรณพร เทพหัสดิน ณ อยุธยา เลขาธิการคณะกรรมการดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ เป็นประธานในพิธีมอบรางวัล ในโอกาสนี้ ทางบริษัท ชิปป๊อป จำกัด หรือ SHIPPOP สามารถคว้า 2 รางวัล ได้แก่ รางวัลชนะเลิศ (Winner Award) หมวด industrial สาขาย่อย Supply Chain Logistics และรางวัลชนะเลิศ (winner Award) หมวด technology Award : BIg Data Analytics โดยมี สุทธิเกียรติ จันทรชัยโรจน์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ชิปป๊อป จำกัด เป็นตัวแทนเข้าร่วมในพิธีมอบรางวัล SHIPPOP คือบริการออนไลน์ที่เชื่อมโยงขนส่ง […]
การจัดส่งสินค้าเป็นหนึ่งในสิ่งที่มัดใจลูกค้าได้ แต่ก็ยังมีขั้นตอนนะคะที่สำคัญไม่แพ้กันเลย นั้นคือขั้นตอนของการ “แพ็ค” ค่ะ เนื่องจากถ้าเราแพ็คสินค้าดี แพ็คแน่นหนา สินค้าเราจะไม่ได้รับผลกระทบเวลาขนส่งค่ะ และสร้างความประทับใจแก่ลูกค้าได้ดีมาก ๆ 1. ห่อบับเบิ้ล กันกระแทกให้แน่นหนา สิ่งสำคัญที่สุดของการส่งสินค้า คือ สินค้าต้องไม่ได้รับความเสียหายค่ะ เพราะฉะนั้นการห่อบับเบิ้ลหรือที่กันกระแทกเป็นสิ่งที่สำคัญมาก ๆ เราควรห่อให้แน่นหนาไม่ควรห่อบางจนเกินไปเพราะถ้าหากในกล่องมีช่องว่างสินค้าของคุณก็เสี่ยงที่จะได้รับเสียหาย 2. เตรียมซอง และกล่องพัสดุให้หลากหลาย หากร้านค้าของคุณขายสินค้าหลายหลายประเภท หลายขนาด ก็ควรมีทั้งซองและกล่องให้หลากหลายขนาดค่ะ เพราะแต่ละออเดอร์สจะมียอดการสั่งซื้อที่แตกต่างกัน ดังนั้นหากเรามีกล่องหลายขนาดก็จะช่วยให้เราแพ็คของได้ไวด้วยนะคะ ช่วยลดระยะเวลาหารทำงานค่ะ เพราะหากคุณไม่เตรียมอุปกรณ์ให้พร้อมคุณก็จะเสียเวลาในการออกไปข้างนอกหรือต้องต่อแถวเพื่อซื้ออุปกรณ์ที่ไปรษณีย์ 3. เลือกกล่องให้เหมาะกับสินค้า การมีกล่องหลายขนาดก็ดีตรงที่เราสามารถ “เลือกกล่องให้เหมาะกับสินค้า” หากเราเลือกขนาดกล่องได้เหมาะสมก็ช่วยให้เราประหยัดบับเบิ้ลกันกระแทกได้นะคะ เพราะปกติแล้วถ้าเราห่อกันกระแทกสินค้าแล้ว หากมีพื้นที่ว่างในกล่องเราก็ต้องหากระดาษมายัดเพื่อให้ในกล่องไม่มีช่องว่าง ลดการเกิดแรงกระแทก ดังนั้นถ้าเราเลือกกล่องให้เหมาะสมก็ช่วยเราประหยัดอุปกรณ์ในการแพ็ค และสินค้าไม่เสี่ยงที่จะเสียหายด้วยค่ะ 4. เขียนหรือพิมพ์ใบปะหน้าข้อมูลผู้รับผู้ส่ง เตรียมข้อมูลชื่อที่อยู่ผู้รับผู้ส่งให้เรียบร้อย และเขียนข้อมูลให้ครบถ้วน หากมีเบอร์โทรศัพท์ลูกค้าก็ควรกรอกรายละเอียดไปด้วยนะคะ เผื่อทางขนส่งใช้เพื่อติดต่อในการส่งสินค้า แต่บางทีการเขียนอาจจะเกิดปัญหาที่ทางขนส่ง “อ่านลายมือไม่ออก” ทำให้อาจเกิดความล่าช้าในการขนส่งหรืออาจส่งผิดได้ค่ะ ทางแก้อีกหนึ่งวิธี คือ “การพิมพ์ใบปะหน้า” ซึ่งข้อมูลจะถูกต้องและแม่นยำมากขึ้น เนื่องจากเราสามารถนำข้อความของลูกค้ามากรอกและปริ้นได้เลย SHIPPOP เรารองรับการพิมพ์ใบปะหน้า […]
สิทธิพิเศษสำหรับลูกค้า SHIPPOP SHIPPOP เราเป็นระบบจองขนส่งออนไลน์ ที่ช่วยให้คุณสามารถเปรียบเทียบราคา มีขนส่งรองรับมากกว่า 15 ขนส่ง สามารถออกหมายเลขพัสดุและพิมพ์ใบปะหน้าได้ทันที ซึ่งจะทำให้ชีวิตของคุณง่ายและสะดวกมากยิ่งขึ้น ตอนนี้เรายังมีโปรโมชั่นที่คุณสามารถเข้าร่วมกิจกรรมเพื่อช่วยให้คุณประหยัดค่าขนส่งได้ 1. โปรโมชั่นสำหรับลูกค้าใหม่ที่ใช้งานครั้งแรก โปรโมชั่นส่งของฟรีกับ SHIPPOP เพียงใส่รหัส “NEW2021” รับฟรีทันที! ส่วนลดค่าส่งของ 50 บาท เงื่อนไขคูปองส่วนลด สิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าที่เปิดใช้งานครั้งแรกบน SHIPPOP ระยะเวลาโปรโมชั่นตั้งแต่วันนี้ – 31 ธ.ค. 64 สงวนสิทธิ์การใช้โค้ด 1 สิทธิ์ ต่อ 1 ผู้ใช้ (เฉพาะผู้ใช้ทั่วไป) ลูกค้าต้องสมัครสมาชิก และทำการล็อคอินก่อนการใช้โค้ดส่วนลดนี้ โปรโมชั่นนี้ไม่สามารถแลกเปลี่ยนหรือคืนเงินสดได้ วิธีการใช้คูปองส่วนลด ทำการสร้างรายการส่งของปกติที่ SHIPPOP เลือกขนส่งที่ต้องการ จากหน้ายืนยันรายการ จะมีช่องให้กดใส่รหัสคูปอง ใส่รหัสคูปองเพื่อรับส่วนลดทันที 2. โปรโมชั่นจาก Best Express ค่าส่งเริ่มต้น 15 บาท SHIPPOP มอบโปรโมชั่นพิเศษเมื่อจัดส่งพัสดุผ่านขนส่ง BEST EXPRESS […]
ปิดการขายไม่ใช่เรื่องง่ายเลยค่ะ ทำคอนเทนต์จนลูกค้าสะดุดตาเกิดความสนใจได้แล้ว แต่จะทำยังไงให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อ? แน่นอนเลยว่าเราต้องมี “กลยุทธ์” ค่ะ เพราะจะช่วยให้เราขายของออนไลน์ได้ง่ายขึ้น ใครอยากรู้ว่ามีกลยุทธ์อะไรบ้าง เราไปอ่านกันเลยค่ะ 1. โพสต์รูปภาพ พร้อมรายละเอียดสินค้าให้ครบถ้วน เมื่อลูกค้าจะซื้อสินค้าออนไลน์ สิ่งสำคัญที่ช่วยดึงดูดให้ลูกค้าสนใจนั้นก็คือ “รูปภาพ” ค่ะ หากเราทำรูปออกมาสวยก็ช่วยเพิ่มความน่าสนใจได้ดี แต่ถ้าคุณไม่กรอกรายละเอียดสินค้า เช่น ชื่อสินค้า วิธีใช้ ขนาด ราคา เป็นต้น แต่บอกให้ลูกค้าทักถามเพิ่มเติมทางแชท ลูกค้าอาจจะเกิดความหงุดหงิดและมีแนวโน้มที่สูงมากที่ลูกค้าจะออกไปจากร้านค้าของเราค่ะ ดังนั้นอย่าลืมไปเช็คสินค้าและกรอกรายละเอียดให้ครบนะคะ 2. พูดคุยอย่างเป็นมิตร ให้คำแนะนำแก่ลูกค้า เมื่อลูกค้าเข้ามาสอบถามข้อมูล การพูดคุยกับลูกค้าอย่างเป็นมิตรจะช่วยให้ลูกค้าประทับใจได้ดี แถมเรายังมัดใจลูกค้าได้ด้วยนะคะ หากเราสามารถให้คำแนะนำแก่ลูกค้าก็ช่วยมห้ร้านค้าของเราดูน่าเชื่อถือ และลูกค้าก็จะเชื่อในตัวเรา สินค้าและบริการของเราค่ะ 3. อย่าโพสต์ขายอย่างเดียว ทำคอนเทนต์อื่น ๆ ด้วย หากเราโพสต์ขายสินค้าอย่างเดียวและโพสต์บ่อย ลูกค้าอาจจะเบื่อหรือรำคาญได้นะคะ เพราะเราเน้นการขายมากเกินไป หากเรามีคอนเทนต์อื่น ๆ สอดแทรกมาบ้างจะช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงแบรนด์เราได้ง่าย และช่วยเพิ่ม engagment ให้แก่เพจของเราได้ดีเลยล่ะค่ะ 4. รีวิวจากลูกค้าก็สำคัญ แน่นอนเลยว่าหลายครั้งก่อนที่คนจะซื้อสินค้า มักจะหารีวิวก่อนตัดสินใจซื้อเสมอ ดังนั้นหากร้านค้าของคุณมีคะแนนรีวิวดีก็มีชัยไปกว่าครึ่ง […]
SHIPPOP ขอประกาศปรับแก้ไขราคาค่าขนส่งของบริษัท Kerry Express ผ่าน www.shippop.com โดยมีผลตั้งแต่วันที่ 8 กุมภาพันธ์ 2564 เป็นต้นไป การปรับเปลี่ยนราคาให้ครั้งนี้ ยังคงมีเงื่อนไขคิดราคาขนส่งตามเดิม คือ คิดราคาเฉพาะน้ำหนักเพียงอย่างเดียว ซึ่งลูกค้าสามารถตรวจสอบราคาของ Kerry ผ่าน SHIPPOP ได้ที่ตารางด้านล่าง เงื่อนไขเบื้องต้น ผู้ใช้บริการจะต้องนำสินค้าไปส่งที่สาขา Kerry Express (Parcel Shop) เท่านั้น ขนาดพัสดุ (กว้าง+ยาว+สูง) ต้องไม่เกิน 180 ซม. โดยด้านใดด้านหนึ่งไม่เกิน 100 ซม. และน้ำหนักไม่เกิน 20 กิโลกรัม มาตรฐานการให้บริการ สำหรับการจัดส่งภายในกรุงเทพฯ และปริมณฑล หรือภายในภูมิภาคเดียวกันจะจัดส่งภายในวันถัดไป หากเป็นการจัดส่งต่างภูมิภาคจะจัดส่งภายใน 1-2 วัน ภูมิภาค : กรุงเทพฯและปริมณฑล ได้แก่ กรุงเทพฯ, นนทบุรี, ปทุมธานี, สมุทรปราการ ภูมิภาค : ภาคกลาง […]
