www.shippop.com บริการออนไลน์ที่เชื่อมโยงขนส่ง มาไว้ในระบบเดียว ช่วยให้ผู้ประกอบการ พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ หรือใครก็ตามที่ต้องการส่งของ สามารถทำได้ง่ายยิ่งขึ้น สะดวก รวดเร็ว รวมถึงไว้วางใจได้ด้วยระบบติดตามสินค้าที่สามารถตรวจสอบได้ทุกขั้นตอนของการส่ง โดย SHIPPOP ได้พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ที่เรียกว่า “ระบบรายงานขนส่งสำหรับพัสดุที่มีปัญหา” หรือ Customer Feedback Service ระบบที่จะช่วยแจ้งเตือนกรณีมีรายการขนส่งที่เกิดปัญหา ทำให้ลูกค้าได้ทราบถึงปัญหาและสามารถตอบรับปัญหาหรือหาทางแก้ไขได้ทันที เพื่อให้ขนส่งสามารถจัดส่งพัสดุได้ตามปกติอย่างรวดเร็ว ซึ่งระบบจะสามารถใช้งานได้ในวันที่ 17 สิงหาคม 2563 โดยมีขั้นตอนดังนี้ 1 หน้าต่างแจ้งเตือนรายการพัสดุที่เกิดปัญหา หลังจากที่ Login เข้าสู่ระบบ ลูกค้าจะได้รับการแจ้งทันทีหากลูกค้ามีรายการพัสดุที่เกิดปัญหา เพื่อทำการตรวจสอบลูกค้าสามารถคลิกที่ปุ่ม ดูรายละเอียด หรือ คลิกที่รายการส่งของและเลือก รายการพัสดุที่เกิดปัญหา 2 หน้ารายการขนส่งที่เกิดปัญหา ลูกค้าจะพบกับรายละเอียดพัสดุที่เกิดปัญหา โดยลูกค้าจะต้องทำแจ้งกลับ (Feedback) เพื่อให้พัสดุของคุณถูกนำส่งอีกครั้ง โดยมีคำแนะนำในการกรอกข้อมูล ดังนี้ ตรวจสอบปัญหาการจัดส่งพัสดุจากตารางด้านล่าง กรุณาระบุรายละเอียดที่ต้องการให้เราแก้ไขพัสดุที่ติดปัญหาของคุณในหัวข้อ feedback และตอบกลับภายใน 1 วัน ข้อมูลตอบกล้บในหัวข้อ feedback ของคุณจะถูกส่งไปยังทีมงานของเรา เพื่อดำเนินการจัดส่งพัสดุต่อไป ประเภทปัญหา หมายถึง […]
อัปเดทโปรแกรม POP SHIPPOP เพิ่ม Feature หน้าจัดการร้านค้า (เฉพาะ Admin สามารถแก้ไขได้) แสดง Email ของเจ้าของร้านค้า สามารถแต่งใบเสร็จได้โดย ใส่ QR Code ของร้านค้าตนเองได้ ตัวอย่างในการใส่ http://pop.shippop.com/ ต้องใส่ http:// ด้วยทุกครั้ง สามารถใส่ข้อความบนหัวใบเสร็จได้ สามารถใส่ข้อความท้ายใบเสร็จได้ สามารถใส่เลขประจำตัวผู้เสียภาษีได้ สามารถกำหนด Default SIZE ใบปะหน้าได้ เวลาทำรายการหน้า POS เสร็จ เพิ่ม Feature หน้าจัดการสมาชิก (เฉพาะ Admin สามารถแก้ไขได้) สามารถ Reset Passwords ของ Member ได้ เพิ่ม Feature หน้า POS (เฉพาะ Admin สามารถแก้ไขได้) สามารถเคลื่อนย้ายจัดตำแหน่ง หัวข้อเลือกผลิตภัณฑ์ ตามใจชอบได้แล้ว เพิ่ม […]
COD (Cash On Delivery) หรือที่ บริการเก็บเงินปลายทาง คือ การส่งพัสดุที่ผู้ซื้อสินค้านั้น สามารถชำระเงินค่าสินค้าได้ที่ปลายทาง ไม่จำเป็นต้องโอนเงินก่อนล่วงหน้า เพื่อเพิ่มทางเลือกให้กับลูกค้าที่มาใช้บริการ และเป็นการสร้างความน่าเชื่อถือให้กับร้านค้าและสินค้าของเราอีกด้วย ซึ่งจะช่วยเพิ่มความมั่นใจให้กับผู้ซื้อสินค้าและทำให้ร้านค้าดูน่าเชื่อถือมากขึ้น เพราะลูกค้าสามารถชำระเงินก็ต่อเมื่อสินค้าถึงมือลูกค้า หรือพูดง่ายๆ ว่าชำระค่าสินค้าพร้อมรับสินค้าได้เลย ซึ่งเปรียบเสมือนการได้ซื้อของที่ร้าน โดยวิธีส่งพัสดุเก็บเงินปลายทางนี้มีขั้นตอนที่สะดวกง่าย ช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้ร้านค้าของคุณ ข้อดีของการใช้บริการส่งพัสดุเก็บเงินปลายทางผ่าน SHIPPOP จองขนส่ง รวดเร็วทันใจ สร้างรายการเพื่อทำการจัดส่งสินค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง ชำระค่าขนส่งตามจริง ไม่คิดค่าบริการเพิ่มเติม รู้ค่าจัดส่งที่แน่นอน พร้อมราคาสุดพิเศษจากขนส่งที่เป็นพันธมิตรของเรา เพิ่มโอกาสในการขาย บริการเข้ารับ-ส่งพัสดุถึงที่ ใช้งานง่าย รองรับทุกอุปกรณ์ จัดการได้จากทุกที่ผ่านสมาร์ทโฟน ระบบที่โอนเงินคืนถึง 2 ครั้งต่อสัปดาห์ (วันพุธ,วันศุกร์) ตรวจสอบยอดโอนเงินและข้อมูลย้อนหลังได้อย่างง่ายดาย ศึกษาขั้นตอนการใช้บริการเก็บเงินปลายทางได้ที่ *ปัจจุบันสามารถเลือกขนส่ง Flash express, SCG Express วิธีการตรวจสอบยอดและรอบวันการโอนเงินคืน ของบริการเก็บเงินปลายทาง (COD) ศึกษารายละเอียดและกรณีการได้รับคืนจากการใช้บริการ COD ของแต่ละขนส่ง > คลิ๊ก ตรวจสอบราคาและเงื่อนไขของขนส่งที่ให้บริการเก็บเงินปลายทางผ่าน SHIPPOP ได้ ดังนี้ […]
ทาง SHIPPOP ของเรามีบริการพิมพ์ใบปะหน้าพัสดุได้จากระบบทันที ทำให้ท่านสามารถประหยัดเวลาไม่ต้องมานั่งเขียนชื่อที่อยู่ต้นทางและปลายทางเองให้เมื่อยแล้ว แต่แค่นั้นยังไม่พอ วันนี้ SHIPPOP ขอเสนอฟังก์ชั่นใหม่ที่ช่วยให้คุณโปรโมทร้าน หรือ แบรนด์ของคุณได้ง่ายๆ ด้วยการเพิ่มโลโก้สินค้าของคุณบนใบปะหน้าพัสดุง่ายๆ เพียง 3 ขั้นตอนเท่านั้น เมื่อเข้าสู่ระบบคลิกที่ “ตั้งค่า” เลือก “แก้ไขข้อมูลส่วนตัว” 2. เมื่อเข้าสู่หน้า “แก้ไขข้อมูลส่วนตัว” คลิกหัวข้อ “ปรับแต่งใบปะหน้า” 3.คลิก “ที่รูปก้อนเมฆ” เพื่อนำเข้าไฟล์ภาพ Logo เข้าสู่ระบบ และกดบันทึก (ขนาดภาพแนะนำที่ 250×75 pixels และมีขนาดไฟล์ไม่เกิน 100 KB) ***คุณสามารถลบเพื่อเปลี่ยนไฟล์ภาพ logo ของคุณได้ด้วยการ คลิกที่ “ถังขยะ” และเลือก OK เพื่อยืนยันการลบ ตัวอย่างใบปะหน้า ส่วนลูกค้ารายเดือนที่ต้องการเพิ่ม Logo บนใบปะหน้าสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ > ขั้นตอนเพิ่มใบปะหน้าสำหรับลูกค้ารายเดือน ————————————————————————————————————————————————— SHIPPOP ช่วยให้เรื่องการส่งของ เป็นเรื่องง่าย ? ใช้งานได้ที่ ? > www.shippop.com […]
SHIPPOP เพิ่มระบบยืนยันตัวตน สำหรับผู้ใช้บริการผ่านหน้าเว็บไซต์ โดยตั้งแต่วันที่ 4 มีนาคม 2562 เป็นต้นไป หลังจาก log in เข้าสู่ระบบ จะปรากฏหน้ายืนยันตัวตนให้ผู้ใช้งาน ดังนี้ ประเภทสินค้าจัดส่ง ผู้ใช้จะต้องเลือกประเภทของสินค้าที่ท่านจัดส่ง โดยสามารถเลือกได้มากกว่า 1 ประเภท ดังภาพตัวอย่าง หากไม่มีประเภทของสินค้าที่จัดส่งให้เลือก ท่านสามารถคลิกที่ อื่นๆ และพิมพ์ประเภทสินค้าของท่านได้ ดังภาพตัวอย่าง ข้อมูลบัตรประชาชน กรอกหมายเลขบัตรประชาชน พร้อมแนบไฟล์ภาพหหลักฐานบัตรรประชาชนของผู้ใช้งาน ประกอบด้วย 1.ภาพถ่ายบัตรประชาชนด้านหน้าแบะด้านหลัง 2.ภาพถ่ายหน้าตรงคู่กับบัตรประชาชน โดยขนาดไฟล์แต่ละภาพต้องไม่เกิน 2 mb โดยระบบยืนยันตัวตนดังกล่าว เป็นไปตามมาตรป้องกันและปราบปรามยาเสพติด ซึ่งมีสาระสำคัญกำหนดให้ผู้ประกอบกิจการขนส่งสินค้าหรือพัสดุภัณฑ์ เป็นสถานประกอบการที่อยู่ภายใต้บังคับของมาตรการป้องกันและปราบปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับยาเสพติดในสถานประกอบการ และต้องให้ความร่วมมือดำเนินการโดยผู้ใช้บริการจะต้องแสดงหลักฐานประจำตัว อาทิ บัตรประจำตัวประชาชนของผู้ฝากส่ง ขอบคุณทุกท่านสำหรับความร่วมมือ
การส่งสินค้าเป็นขั้นตอนสำคัญในการขายของออนไลน์อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ เรียกได้ว่าภารกิจของการขายจะสำเร็จได้นั้น ก็คือเมื่อลูกค้าได้รับสินค้าของเราแล้ว ยิ่งถ้าร้านของเราส่งได้ไวและปลอดภัยของถึงชัวร์ ก็ยิ่งมัดใจคุณลูกค้าไปได้เต็มๆ โดยเฉพาะลูกค้าที่ซื้อของจากร้านของเราเป็นครั้งแรก การทำให้เขามั่นใจว่าของจะถึงมือแน่นอนเป็นเรื่องที่เราจะต้องใส่ใจเป็นพิเศษ เราต้องตรวจเช็คสถานะการจัดส่ง และคอยอัพเดตให้ลูกค้าอยู่เสมอ หรือส่งเลข Tacking แจ้งเลขพัสดุลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าตรวจสอบสถานะเองก็เป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่พ่อค้าแม่ค้ามักทำกัน แต่เราก็ปฎิเสธไม่ได้ ว่าการคอยแจ้งตัวเลขจำนวนมากเหล่านี้ มันเหนื่อยและยุ่งยากจริงๆ ก่อนหน้านี้ เวลาคุณ แจ้งเลขพัสดุลูกค้า คุณมีวิธีการอย่างไรครับ? “โพสหมายเลขพัสดุลงบนหน้าวอลหรือหน้าเพจ รอให้ลูกค้าเข้ามาหาเอง” “ถ่ายรูปสลิปที่ได้จากไปรษณีย์ ส่งให้ลูกค้าดูในแชท” “ไม่ประกาศเลย เหนื่อย แค่จัดการออเดอร์ในแต่ละวันก็จะไม่ไหวอยู่แล้ว” เปลี่ยนความยุ่งยากในการ แจ้งเลขพัสดุลูกค้า ให้ง่ายและสะดวกขึ้น วันนี้! คุณสามารถจัดการเรื่องขนส่งได้ง่ายขึ้นผ่าน SHIPPOP เราช่วยให้คุณออกหมายเลขติดตามพัสดุจากระบบ เพื่อลดระยะเวลาในการแจ้งหมายเลขพัสดุให้กับลูกค้าของคุณ 1. ระบบสร้างหมายเลขติดตามพัสดุ SHIPPOP เรามีบริการสร้างหมายเลข Tracking ให้คุณทันทีหลังจากที่คุณชำระค่าขนส่งแล้ว ยิ่งหากมีออเดอร์ส่งจำนวนมากจากลูกค้า คุณก็แค่ Copy เลข Tracking จากหน้าเว็บไซต์ เพื่อส่งให้กับลูกค้าได้ทันที ซึ่งสามารถใช้หมายเลขได้ทั้ง รหัสรายการ : SPXXXXXXXXX (หมายเลข Tracking ที่ออกโดย SHIPPOP) […]
