ลูกค้าที่ใช้บริการ SHIPPOP มีข้อสงสัย มีปัญหา หรือ ต้องการคำแนะนำคำปรึกษาเกี่ยวกับขนส่งต่างๆ ให้โทรหา SHIPPOP เพราะทาง SHIPPOP จะดำเนินการผสานงานกับขนส่งให้ เพื่อหาทางแก้ไขปัญหา
ปัญหาที่ลูกค้าเจอ
– ปัญหาขนส่งไม่เข้ารับพัสดุ
ลูกค้าทำรายการสำเร็จแต่ไม่มีขนส่งเข้าไปรับพัสดุ
– ปัญหาขนส่งปฏิเสธการรับพัสดุ
รอขนส่งมารับแต่พอมาถึงกลับปฏิเสธการรับพัสดุเนื่องจากพัสดุใหญ่เกินกว่ากำหนด
– ปัญหาขนส่งเข้ารับพัสดุช้า
รอขนส่งมารับพัสดุ แต่ขนส่งเข้ามารับช้ากว่าเวลาที่กำหนด
– ปัญหาพัสดุสูญหาย
พัสดุสูญหายระหว่างการจัดส่ง
– ปัญหาพัสดุชำรุด/เสียหาย
พัสดุชำรุด/เสียหายระหว่างการจัดส่ง
– ปัญหาลูกค้าได้รับพัสดุช้า
พัสดุถึงปลายทางช้ากว่าเวลาที่กำหนด
– ปัญหาลูกค้าทำรายการผิด
ลูกค้าอาจจะทำรายการผิดเช่น เลือกขนส่งผิด กรอกที่อยู่หรือรหัสปณ. ผิด
เมื่อลูกค้าเจอกับปัญหาเหล่านี้หรือปัญหาอื่นๆสามารถ ติดต่อหา SHIPPOP ได้ที่ 092-905-3355 แจ้งชื่อ แจ้งปัญหา แจ้งหมายเลขติดตามพัสดุ และเบอร์โทรติดต่อกลับ SHIPPOP มีพนักงานคอยรับแจ้งปัญหา คอยผสานงานกับขนส่งให้ และพร้อมที่จะหาทางแก้ไข แล้วก็ยังมีพนักงานที่คอยให้คำแนะนำคำปรึกษาทุกเรื่องเกี่ยวกับเรื่องขนส่ง
*** หรือปัญหาอื่นๆที่ใช้บริการผ่าน SHIPPOP สามารถโทรมาแจ้งปัญหาได้ ***
